2024年用小程序对顾客的好处 篇1
积分商城的三大核心,增加用户粘性,帮助商家锁客留存。
1.用户积分福利
用户在消费购买商品后可以获得积分,如买100元商品可以获得10积分,10积分可以等于2元。
这个积分可以作为用户的福利,用户可以兑换商品,消费抵扣,参与积分抽奖活动等
2.用户成长路径
积分也是用户的成长路径区分用户等级和享受的特权。
如用户积累5000积分可以成为商家的初级会员,积累10000积分可以成长中级会员,积累20000积分可以成长高级会员。
同时不同等级的会员享受的优惠折扣和特权是不同的。
如初级会员,能销售9.8折优惠,中间用户能享受9.5折优惠同时享受双倍积分和特权服务(一对一),高级用户可享受9折优惠,双倍积分、特权服务,生日礼物,专享优惠等等。
这些都是通过积分来为用户提供的福利。
2024年用小程序对顾客的好处 篇2
现如今互联网的发展和全面普及使很多客户聚集在了线上,线下实体店因此受到了很大的冲击,无数的企业商家和个人创业者都在想方设法的通过互联网来做营销,找流量。看似互联网上很热闹,用户数量庞大,但是对于大多数中小实体门店,却是难于在其中博位出彩。实体门店的业务通常不出三公里之内,那怎么才能高效、低成本在线下那么小范围内拓客引流、提升业绩增长呢?
首先我们要了解,线上引流的优势在哪里。
线上的用户大多数对网络有“忠诚”的一面,如喜欢网上购物、浏览新闻或者喜欢网络游戏等。所以,只要用对方法,引流会相对平顺很多。而且操作方便,线上引流只需要一台可以联网的电脑或者智能手机便可取得不错的效果。
那么线上引流的方法多种多样,哪种更适合自己的行业呢?
一、传统的互联网平台引流
如百度、微博、还有现在较火的抖音等平台,可以让你的店铺快速打响知名度。该方法对新时代年轻人比较有效。年轻人喜欢尝“鲜”。但是如果是个体店或较小的实体店,这样的方法就不适用,因为做这些推广也是需要投入大量的费用。
二、O2O平台引流
如美团、大众点评、饿了吗等。这些平台优点就是知名度高,用户使用多。但如今疫情期间对餐饮业的打击很大,这些平台的提点目前又涨价,导致很多商家苦不堪言。
三、小程序引流
定制的小程序开发周期长,要经过设计、编程、调试等步骤,成本较高并不适合大多数企业。得有店可以让零基础商家快速搭建专属微信小程序,里面免费的工具很多并没有强制消费,非常适合中小企业和个体户。
1、微信好友、社群、朋友圈
转发小程序到微信好友和微信群,可以快速直接吸引到目标客户。朋友圈推广方式不太直接,但也比较有效的:可以在文章里植入小程序码、制作小程序海报和把小程序放朋友圈集赞。
2、公众号+小程序
微信公众号和小程序关联,公众号和小程序相互引流,公众号用于沉淀和维系客户,小程序用于流量变现。通过公众号可以向粉丝输出有价值的内容,增强与粉丝的情感连接。
3、线下引导
可以策划各种活动发放小程序专属优惠券,配合门店物料与现场引导,将线下流量引入小程序。小程序内定期发布活动,培养顾客在线上消费的习惯。
引流的方法有了,该如何将这些吸引来的用户最大化留存?
1、小程序商城首页优化
用户访问小程序是直接来到首页的,首页要简洁明了,让用户直截了当的接触到核心业务功能,解决他的核心需求。
2、打造会员体系
不管线上还是线下,会员营销是很常见的也是非常重要的运营手段。以某种福利吸引更多的用户成为会员:比如,充值成为会员,享受全场折扣;建立会员福利群,进群可以领取礼品等。会员卡和积分商城相结合,会员消费可领取双倍积分,积分可兑换热销商品;
3、小程序定时营销活动
比如小程序可以制作秒杀专题,如每周定时秒杀特价菜等。能有效促活用户,也能吸引用户定期访问小程序,培养忠诚用户。
2024年用小程序对顾客的好处 篇3
随着跳一跳的火爆,越来越多的小程序在微信上出现,捷程旅游,美食门店预约,电影票预订,不用下载软件,更加的方便快捷,同时,小程序也促进了门店的推广。
第一:用户流量大,宣传力度强大
小程序不是一个应用软件,而是一个嵌在微信应用里的程序,而微信将近有九亿的用户流量,这就解决了门店商家的用户流量不足的难题,用户可以在聊天间隙的同时,逛逛小程序,挑选心仪的商品,还可以在自己的朋友圈,微信群,转发此小程序,这就同时大大加大了门店及其产品的宣传力度。第二:推广知名度,培养好口碑
门店商家可以通过小程序将门店的特色、主营业务推广出去,还能通过小程序将促销和活动等信息推送给用户,让越来越多的用户了解产品特色,根据“一传十,十传百...”这样下去,门店的口碑和知名度一定会有所提升,在如今竞争市场越来越大的情况下,快人一步抢占市场流量,不过必须以产品的质量保证为前提。第三:方便快捷,提高效率
小程序让用户不用下载软件,更加的方便快捷,门店商家也可以直接通过小程序提供下单,支付功能,线上线下相结合,实现销售新布局,另外,小程序为顾客提供在线点单,预约,节省了排队付钱时间,直接坐在门店门口等待。为商家节省了人力成本,提升了工作效率,也更加的有序整齐。第四:容易把握用户数据动态,市场流向
商家可以考到小程序对用户行为习惯的数据统计,这样就能够很方便地知晓用户到店时间、常点菜品等等信息,再根据这些信息,不断改善自己的运行方式,吸引更多的人流量,也为运行的决策提供了依据。
2024年用小程序对顾客的好处 篇4
1、开发成本大大降低
众所周知APP开发要考虑其兼容性,而微信小程序的出台,正好可以解决这一难题,企业进行微信小程序开发,既可以解决开发成本问题,又可以缩短开发周期,并且还可以利用微信已存在的营销趋势,用户可以通过扫描二维码进入。
2、维护成本低
小程序依附在微信系统的大环境下,所谓“树大好乘凉”,维护起来相对容易。不仅开发简单,而且后期的技术维护难度也会降低。
3、小程序为全新的开放平台
企业只要抓住先机,便可以在红利期占据有利地位,微信小程序的开发可以与微信公众号进行打通,并且其微信小程序局具备其他工具所没有的强大兼容性,特别是对于规模较小的企业,由于盈利空间少,无法承担APP的开发成本,由于服务型类型较为单一,其卸载率会比较高,所以小程序的出现正好可以弥补这样的缺点。
4、无需安装、卸载
不占用手机内存,拯救了手机空间不足的用户。
5、用户体验好
可增加企业与用户之间的粘性,微信小程序本身能够增加企业品牌展现机会,微信小程序的母体是微信,企业可以借组微信平台获取更多的流量。
6、营销成本低
微信拥有10.84亿的活跃用户,企业开发小程序能享受到平台带来的营销助力。微信生态圈内是熟人社交熟人营销,小程序新颖的“动态分享卡片”、“附近的小程序”等功能都大大降低了企业的营销成本,尤其对于初创企业来说,小程序无疑是公司筹备初期最佳的营销方式之一。
7、维护老客户的得力助手
对于想打通线上线下闭环的企业来说,小程序亦是得力助手,小程序作为连接线上线下的纽带,可有效提升用户体验,增加用户对企业的好感。麦当劳推出以会员积分为主的小程序“ i 麦当劳”后,有效提升了与老客户之间的互动性,随后推出的“礼品卡”功能,引发了一轮社交热潮。类似的还有“星巴克用星说”,也是通过积分+礼品卡的形式来维系老客户,同时吸引更多新用户。据悉,麦当劳 23% 的新客户都是通过小程序吸引来的。
8、有利于个性化品牌形象
企业要提升自我竞争力与品牌影响力,选择小程序就是一个行之有效的方法。制作精良的小程序可以成为企业向外的一张有力的名片,对于提升企业形象非常有利。其实,现在已经有一些优秀的第三方开发平台,他们专注于为企业提供小程序解决方案,这其中的典型代表就是“傻瓜操作,十分钟建站”的上线了,拥有丰富的十大行业模板,简单流畅的操作体验,哪怕你是零基础的小白,也能轻松发布自己的小程序。
9、提升转化率
小程序的直接与高效能大幅提高程序的点击率和最终的转化率,对企业和微信来说是双赢。曾经的导购平台蘑菇街近日上线了自己的导购小程序,省去了 APP 中繁多的内容导购,专攻特卖功能,成功实现了 APP 两倍的转化率。蘑菇街的成功,在于正确定位小程序,而不是照搬原生 APP ,这对于企业,尤其是电商行业来说,具有深远的指导意义。
内容摘抄自[程序社]公众号
2024年用小程序对顾客的好处 篇5
平时在光顾一些线下店铺时,也许你有注意到很多门店都做起了会员制度。小到街边便利店,大到连锁超市,都实行了会员卡消费模式。每次买单,只需打开会员码给收银员扫一下,就可以快速结算,实现线上线下积分、消费记录及订单明细等信息的同步。
那么,会员体系+微信小程序商城到底有何好处?又是如何帮助商家管理会员,做好会员维护的呢?
1、通过注册会员,实现客户留存
微信小程序会员系统允许商家实施各种服务计划和发送短信服务,通过多种渠道有效地关联客户,提高客户服务满意度,促进商家与客户之间的沟通。通过在线数据报告,我们可以更好地分析市场情况,了解客户消费习惯,进而实时调整销售策略,快速发现优质客户和优质商品。
2、通过优惠券等促销活动,线上线下引流
优惠券是商家们常用的营销手段,它可以激活老客户、吸引新客户,实现线上线下相互导流的效果。如新人进线下门店,导购告知扫码小程序注册会员可领线上优惠券,买单时直接抵扣;老客在线上小程序商城消费,奖励门店优惠券,引导老客返店,提升复购。
商家只需要一个简单的背景设置,就可以建立一个完善的在线管理+微信会员营销平台,不仅满足在线商店的需求,而且拓宽商店宣传推广渠道,有效增加商店品牌曝光,吸引客户,留住客户,从而推动业绩的持续稳定增长。
3、科学会员系统,提高服务质量
会员管理系统小程序,支持会员积分、付费会员卡、会员提醒等功能,帮助商家轻松开展会员运营,全面增强客户粘性;而且还有会员储值、优惠套餐等营销插件玩法,可以帮助商家快速回笼资金。
自带会员管理系统的微信小程序商城,对生意很有帮助,非常适合没有市场营销经营和管理经营的商家。无论你是资深商人想要更好做线上线下生意结合,还是生意小白想要省时省力管理店铺,都可以试试~
希望以上回答能帮助到大家。如果对你有用,就点个赞吧!予人玫瑰,手有余香~
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2024年用小程序对顾客的好处 篇6
1,小程序作为全新的开放平台,企业只要抓住先机,便可以在红利期占据有利地位。
微信小程序的开发可以与微信公众号进行打通,并且其微信小程序局具备其他工具所没有的强大兼容性,特别是对于规模较小的企业,由于盈利空间少,无法承担APP的开发成本,由于服务型类型较为单一,其卸载率会比较高,所以小程序的出现正好可以弥补这样的缺点。
2,大幅降低企业的开发成本
众所周知APP开发要考虑其兼容性,而微信小程序的出台,正好可以解决这一难题,企业进行微信小程序开发,既可以解决开发成本问题,又可以缩短开发周期,并且还可以利用微信已存在的营销趋势,用户可以通过扫描二维码进入。
3,为企业带来潜在客户
微信小程序上线初期,用户大多抱有好奇心理,企业利用这段时间,很容易就可以获取关注,为企业带来大批的潜在客户。
4,用户体验好可增加企业与用户之间的粘性
微信小程序本身能够增加企业品牌展现机会,微信小程序的母体是微信,企业可以借组微信平台获取更多的流量。
5,搭建新的营销体系
在互联网飞速发展的现在,传统企业要想发挥其优势必须要结合产品+线上+线下三部分同时进行,从而可借助微信小程序完善网络系统,微信小程序的出现最大限度打通了产品,内容信息,商品服务之间的关系,打造生态闭环。
6,对于企业产品有着更多的试错机会
微信小程序不同于APP开发,在开发一款APP之前必须之前搭建好框架,但不可控因素是APP上线后与市场是否吻合,如不适合,试错成本较高,而微信小程序不同,小程序上线后,如不适应市场,可进行重新开发也不会需要太多时间,所以对于企业而言,便拥有更多的试错机。
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微信小程序的出现,对传统企业的发展是有很大的帮助的。传统企业做微信小程序的时候千万不要忽视这些优势,一定要利用好这些优势。了解微信小程序带给传统行业的优势,对传统企业的小程序发展是有重要意义的。