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用户体验谈邀请真实用户分享产品使用心得、评价及建议，通过用户第一视角的真实反馈，帮助企业不断优化产品和服务，同时为潜在用户提供购买决策时的参考依据。
舆情应对与管理栏目关注公共事件引发的网络舆论动态，介绍企业、政府机构在面对舆情危机时的预警机制、响应策略和沟通艺术，同时分享成功的舆情处置案例，提高组织和个人应对舆情的能力。
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